Con la temporada navideña en pleno apogeo, Jen Taylor está a punto de conseguir una gran promoción en la agencia de publicidad de San Francisco donde trabaja. Pero su vida da un vuelco inesperado cuando hereda de su tía una acogedora posada en Alaska. Cuando va a inspeccionar la propiedad y se encuentra con el atractivo abogado municipal Steve Anderson, se sorprende al descubrir que nada es lo que esperaba. La comunidad de la pequeña ciudad está llena de tradiciones navideñas divertidas y festivas y pronto, Jen comienza a preguntarse si la posada podría ser el lugar al que pertenece, y si Steve podría ser el Sr. Perfecto que ha estado esperando.