Una joven japonesa procedente de Japón, Naoko Kawamata, es hermana de menor de Kayako, un fantasma vengativo que protagoniza la famosa “maldición de Kayako”. Naoko oculta un secreto: sabe como terminar con la maldición de su hermana mayor.
La joven Naoko decide desplazarse a Chicago, la ciudad donde acaban de ocurrir los últimos acontecimientos relacionados con el espíritu de Kayako: ha muerto Jake Kimble (Matthew Knight) y su familia. Cuando llega a la ciudad, Naoko es bien recibida en el apartamento de Chicago, donde ocurrieron los acontecimientos, por una familia compuesta por Max (Gil McKinney) y sus dos hermanas menores Rose y Lisa.
Todos juntos van a luchar contra el espíritu de Kayako para poder salvar sus vidas y acabar definitivamente con la peligrosa maldición, ¿lo conseguirán?.