Cenicienta es feliz viviendo en el palacio con su amado príncipe. Todo es perfecto para ella, dedicando tiempo a los que lo  necesitan y a sus amigos. Sin embargo, la vida de Cenicienta va a cambiar repentinamente cuando su malvada madrastra consiga hacerse con la varita mágica de la Hada Madrina y utilice sus poderes en contra de Cenicienta. Con ella, conseguirá retroceder en el tiempo y volver a hacer que Cenicienta sea su criada, además de que en esa realidad no está casada con el príncipe, quien desconoce que Cenicienta existe y, anteriormente, fue su mujer. Esto lo aprovechará la madrastra para intentar que alguna de sus hijas consiga casarse con el príncipe y, así, conseguir un gran puesto dentro de la realeza. La única manera de romper el hechizo es volver a encontrar al príncipe y que éste se enamore de ella de nuevo.